Política de Privacidade

Última atualização: Novembro de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)

A CHAV Streetwear valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nossa loja e realiza compras.

1. Quem somos

CHAV STREETWEAR LTDA · CNPJ: 54.321.987/0001-06

Operamos exclusivamente de forma digital em chav-zeta.vercel.app.

2. Dados que coletamos

Coletamos os dados pessoais listados abaixo exclusivamente quando você interage com nossa loja:

  • ·Dados de identificação: Nome completo, CPF.
  • ·Dados de contato: Endereço de e-mail, telefone/WhatsApp.
  • ·Dados de entrega: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado.
  • ·Dados de pagamento: Processados integralmente pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão.
  • ·Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas (via Vercel Analytics).
  • ·Dados de preferência: Itens no carrinho (armazenados localmente no seu navegador via localStorage).

3. Finalidade do tratamento

  • ·Processar e entregar seus pedidos.
  • ·Comunicar o status do seu pedido e informações de rastreamento.
  • ·Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
  • ·Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • ·Melhorar a experiência de uso da loja.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos seus dados apenas com parceiros operacionais necessários para a execução do serviço:

  • ·Mercado Pago: processamento de pagamentos (Pix e cartão de crédito).
  • ·Correios / Jadlog: serviços de entrega (nome e endereço do destinatário).
  • ·Supabase: banco de dados onde pedidos e registros são armazenados com segurança.
  • ·Vercel: infraestrutura de hospedagem da loja.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

5. Armazenamento e segurança

Os dados de pedidos são armazenados no Supabase com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. O acesso à área administrativa é protegido por autenticação por senha com sessão via cookie seguro (HttpOnly, SameSite=Strict).

Dados do carrinho são armazenados localmente no seu dispositivo (localStorage) e não são transmitidos até o momento da compra.

6. Seus direitos (LGPD — Art. 18)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • ·Confirmação da existência de tratamento.
  • ·Acesso aos dados.
  • ·Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • ·Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • ·Portabilidade dos dados.
  • ·Eliminação dos dados tratados com base em consentimento.
  • ·Informação sobre compartilhamento com terceiros.
  • ·Revogação do consentimento.

7. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer direito previsto na LGPD, entre em contato conosco pelo e-mail de privacidade: [EMAIL DE PRIVACIDADE A CONFIGURAR] ou pela nossa página de contato.

Responderemos sua solicitação em até 15 dias corridos, conforme previsto na legislação.

8. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da sessão do administrador. Dados de navegação podem ser coletados anonimamente pela infraestrutura Vercel para fins de diagnóstico e performance.

9. Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão é indicada no topo desta página. O uso contínuo da loja após alterações constitui aceite das novas condições.